Atendimento 24 horas no WhatsApp
Seu cliente pergunta às 23h de domingo e recebe resposta na hora.
Desenvolvimento
Atendimento que responde a qualquer hora, triagem de quem tem interesse real e rotinas que passam a rodar sozinhas.
Seu cliente pergunta às 23h de domingo e recebe resposta na hora.
O fluxo faz as perguntas certas e separa quem está pronto pra comprar de quem só está pesquisando.
O cliente marca horário direto na conversa, e o compromisso já cai na sua agenda.
Registro de contato, lembrete de retorno e atualização de status sem ninguém digitar nada.
Quando a conversa sai do que o robô sabe resolver, ele avisa você em vez de enrolar o cliente.
São chatbots que respondem clientes no WhatsApp 24 horas, fluxos que separam quem tem interesse real de quem só está curioso, e sistemas que organizam a rotina automaticamente. Empresas pequenas usam hoje pra economizar tempo do time e não perder cliente por demora.
Parte de R$390, com o valor final variando conforme a complexidade do atendimento e as integrações que seu negócio precisa. Responder dúvida frequente é bem diferente de consultar estoque e agendar horário na mesma conversa. No diagnóstico gratuito você recebe o valor exato pro seu caso.
a NexGold mapeia onde você perde tempo e onde perde cliente hoje.
a partir de R$390, ajustando conforme a complexidade do seu projeto e as funcionalidades que você escolher.
construção do fluxo com as respostas do seu negócio, aprovadas por você antes de ir ao ar.
ajuste do que a automação erra, com base nas conversas reais dos primeiros dias.
Diagnóstico
Você só decide contratar depois de ver, na prática, o que pode mudar no seu negócio.
Como funciona
Nome, WhatsApp e o que o seu negócio faz. Nada além disso.
No número que você informou, para marcar a conversa na hora que der para você.
A NexGold entende o seu negócio e o seu orçamento antes de sugerir qualquer coisa.
Sim, e normalmente é quem mais ganha. Empresa grande tem equipe de plantão; a pequena tem o dono respondendo mensagem à noite. A automação devolve esse tempo.
Provavelmente sim, e tudo bem: o que irrita não é o robô, é o robô que não resolve. Quando a conversa sai do escopo, ele passa pra uma pessoa de verdade em vez de insistir.
Não necessariamente. No diagnóstico a NexGold verifica seu número atual e explica o que muda na migração pra WhatsApp Business API.
Não. O fluxo é construído com as informações do seu negócio e tem limite definido, justamente pra evitar resposta inventada sobre preço ou prazo.
As conversas ficam em ambiente controlado e o tratamento segue a LGPD. Os detalhes de armazenamento e acesso ficam definidos em contrato, antes de qualquer coisa entrar no ar.